Storia

Nel 1968 nasce a Carpi (MO) la prima unità operativa di Argenta, "Dorando", chiamata così in onore del celebre maratoneta carpigiano.

A seguito del grande successo ottenuto da questa prima esperienza venne introdotto un innovativo concetto di ristorazione: la distribuzione automatica.

Da allora, attraverso un graduale cammino di espansione, l'azienda ha conquistato in Italia l'indiscussa leadership nel settore, operando nel vending attraverso la gestione di distributori automatici di bevande e snack e semi automatici Ocs (Office Coffee Service), presso punti vendita quali aziende, scuole, ospedali, centri commerciali, stazioni e altri luoghi aperti al pubblico.

Sono numerosi i punti di forza su cui Argenta può contare oggi, grazie all'organizzazione ottimale sul territorio e la guida del management, attraverso la suddivisione dell'azienda in due Business Unit - distribuzione automatica e Ocs -. Tra questi:

  • L'elevato livello di servizio, che include l'installazione e la manutenzione dei distributori presso i locali dei clienti, in un processo di continua evoluzione, miglioramento e specializzazione, in aggiunta ai servizi centralizzati quali call center, riparazione dei distributori e supporto tecnico, per una cura del cliente a 360°.
  • La qualità dei prodotti offerti, che è tra le chiavi che hanno permesso ad Argenta di distinguersi dai propri competitors: i prodotti, frutto di un'accurata selezione, sono i migliori sul mercato grazie a fornitori riconosciuti oggi a pieno titolo specialisti nel settore del largo consumo.
  • L'innovazione costante nello sviluppo di prodotti e servizi a valore aggiunto per clienti e consumatori finali, come nuovi sistemi di pagamento e la telemetria.

A questo si aggiungono gli stretti rapporti con le più affermate aziende produttrici di distributori, tra cui i brand Lavazza e Nespresso per il settore dell'Ocs (Office coffee service).

Impegno e professionalità in quarant'anni di attività, questi gli elementi che hanno permesso ad Argenta di raggiungere livelli di eccellenza in termini di capillarità del servizio e qualità dell'offerta, oltre che ulteriore stimolo per continuare a comprendere prima di chiunque altro sul mercato le esigenze dei clienti e consumatori finali.
   

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